近日，广东联通与广东中小企业局在广州签订了《关于中小企业信息化应用与推广战略合作框架协议》。协议约定，双方将在信息技术、网络、服务方面展开合作，对广东省境内的中小企业予以全面扶持，同时联通将充分整合信息技术、网络、服务等方面的资源，大力促进中小企业信息化发展。

受全球性金融危机的影响，中小企业发展更是雪上加霜。如何帮助中小企业在经济危机中利用信息化手段提高企业核心竞争力，成为中国信息化领域的一大课题。

面对如何更好的为中小企业信息化提供服务这一课题，中国联通[6.47 0.15%]表示，电信运营商要从原来单一的电信服务，转向帮助中小企业提升销售能力、降低企业运营成本、提升管理水平，为中小企业提供贴切、全面、细致的信息化服务。而广东联通与广东中小企业局的战略合作则正是电信运营商向信息服务商转变迈出的强有力的一步。

中小企业信息化势在必行

我国中小企业是国民经济发展的主力军，在经济全球化、网络化和社会信息化的大趋势下，如何提高中小企业的核心竞争力，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，怎样适应经济全球化的发展需要，实现中小企业信息化是至关重要的一步。

但是，中小企业在信息化建设过程中面临的种种困难仍然不容忽视。资金短缺是中小企业的普遍困难，部分中小企业认为资金不足是信息化建设中的主要障碍；企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，而配套软件投入却相对落后，这样“重硬轻软”不仅占用了大量流动资金，也制约了硬件设备发挥效益；而且目前市场上的中小企业信息化解决方案过于昂贵，为中小企业量身定做的产品还不多或不能很好地满足中小企业的实际需求，软件企业对中小企业的后续服务也不到位。

种种信息化难题制约着中国为数众多的中小企业的生存和发展。

强势助推中小企业信息化建设

《关于中小企业信息化应用与推广战略合作框架协议》的签订，表明了中国联通将加大对中小企业信息化的扶持和投入——整合联通在固网、移动等方面的技术优势及资源积累，在固定通信及信息化、移动通信信息化、人才培训等方面，给予中小企业全面的信息化服务和解决方案，帮助中小企业尽快走出发展困境。中国联通将与中小企业建立长期战略合作关系，一同在企业固定通信及信息化服务、移动通信信息化、信息化培训等三大重点领域加强合作。

中国联通作为国内发展均衡的电信运营商，拥有良好的商业信誉和相当的服务能力，完全有能力建设一个最贴近中小企业需求的服务平台。

多业务齐头并进中小信息化市场

联通的“转型”并不是仅仅停留在纸面上，通过对技术、渠道、服务、网络等多方面资源的整合，以及在企业信息化领域多年的经验积累及对用户需求的充分把握，联通通过“沃”商务全业务服务，为广大企业用户日益增长的多元化需求提供 “一揽子”企业信息化综合解决方案以及“一站式”的通信服务，来帮助企业改善原有的信息化环境，加快企业信息化发展水平。

中国联通“宽视界-神眼”业务采用宽带等灵活的接入方式，客户端采用视频采集、编码、成像一体的IP 摄像头。同时，联通通过自身的电信资源和技术优势，为中小企业主提供了专用的互联网带宽以及数据存储、备份方案，实现了低成本的网络远程监控。简单、易用、易维护、性价比高，联通“神眼”视频监控解决方案不仅能够解决中小企业的安防问题，更能最大化的提升企业的管理水平，提高工作效率，加快企业的发展速度，能够广泛应用于超市/连锁店、幼儿园、中小学校等企业，是中小企业加强安防，提升管理的最佳选择。

随着3G技术的逐渐成熟和应用日趋普及，“神眼”业务也将进一步与3G无线的方式进行深度结合，使其配置更加灵活、使用更加方便。在不久的将来，联通“神眼”将会被应用到生产制造、商品流通以及特种行业等各个领域，进一步帮助更多的企业提升信息化管理水平，增强企业的核心竞争力。

销售管家是中国联通依托GSM/WCDMA移动通信网络，基于STK/OTA技术推出的一种企业终端数据管理产品。通过手机SIM卡的菜单预置功能，写入企业终端数据的采集程序，从而在任意一部手机上实现终端数据的统计上报，将终端数据实时送达业务管理部门，最终实现企业对终端数量的集中管理。同时利用空中下载(OTA)技术，企业可以根据需要随时变更、增加或删减卡菜单项目。

商务总机是将联通固定电话号码作为企业总机号码，以企业员工的联通移动电话号码为分机，整合了其他业务的通信业务。通过将联通各方面的业务资源进行整合和再开发，提供虚拟总机、无线分机号码、短号互拨、电话会议、短信群发、人工秘书等全方位服务方案，让用户能够充分而方便地运用通信的精华业务来提高企业的形象和效率。

当然，企业的信息化需求还涉及到日常生产经营的方方面面，为了能够满足更多的企业信息化需求，联通在基于原电信运营商的优势资源基础上，还提供了包括互联网VPN、移动视频会议、电话导航、呼叫中心、主机托管等多个信息化综合解决方案，力求推动中国中小企业信息化的快速发展。

如何提升企业抗风险的能力，增强其核心竞争力并扩大自己的市场份额是目前中小企业在信息化方面最迫切的需求。在国家各级部门出台相应政策措施的同时，中国联通也力争为企业提供全方位的信息化服务。