截至9月30日，中国联通GSM移动电话用户数累计达到14279.9万户，本地电话用户数累计到达10713.1万户，宽带用户累计到达3746.7万户。

根据前9个月的运营数据，中国联通GSM移动电话新增用户数在进入第二季度后跌入低点，7月份创下新增68万户的年内新低后，连续两个月实现环比回升；GSM用户数第三季度共增长242.2万户，低于第一、第二季度。与其他电信运营商相比，中国联通的GSM季度新增用户比例不断下降，第一季度新增市场占14.83％，第二季度则下降为10.70％，第三季度继续降为9.62％；而中国电信的CDMA新增用户数市场份额大幅上升。面对在2G上低于10％的新增市场份额，中国联通需要顶住压力，虽然努力发展新增用户很重要，但维系好现有用户更重要。10月1日，WCDMA在全国285个城市正式商用，中国联通相关领导曾表示，3G用户的数量固然重要，但质量更重要。

宽带用户数第三季度增长稳定，分别月增长81.4万户、87.1万户、86.9万户；第三季度宽带用户数共增长255.4万，高于第一、第二季度。前三个季度新增宽带用户数中国联通均高于中国电信，宽带业务成为中国联通业务增长中的最大亮点。随着中国联通宽带提速策略的进一步推进，以及宽带修障服务的进一步提升，宽带业务将更有竞争力。